Защищено: Человеческий фактор и современные тенденции в менеджменте

Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль:

Пять составляющих личности по Брайану Трейси

Б. ТрейсиОдна из основных характеристик лидеров, а также людей, занимающих высшее положение в любой жизненной сфере, — осознание ими того, кто они есть, во что они верят и за что борются. Обычные люди, как правило, пребывают в сомнениях относительно своих целей, ценностей и идеалов, в результате они постоянно колеблются, нерешительно топчась на одном месте. С другой стороны, люди, обретающие власть, блестяще справляются с любыми задачами, находясь в равных или даже менее выгодных условиях, чем остальные. Читать полностью »

Харви Маккей об ораторском искусстве

Х.Маккей

Харви Маккей

Большинство преуспевающих людей – хорошие ораторы. Наше общество является информационным, и поэтому умение довести до аудитории соответствующую информацию в доходчивой, краткой и убедительной форме – весьма ценный талант.

«Блестящий человек, но говорит невразумительно» - такая характеристика может годится для специалиста по ядерной физике, но не подходит ни одному из известных мне полновластных руководителей корпораций. Они и блестящие люди, и говорят вразумительно. В своё время я был знаком с одним человеком, который на протяжении ряда лет всё время менял сферу своих занятий. Чем он только ни занимался: юриспруденцией, политикой, продажей ценных бумаг, издательским делом, рекламой и литературной работой. Не просто шесть различных должностей. Шесть различных профессий. Нельзя сказать, чтобы он дошёл до самого верха, но тем не менее он весьма неплохо зарабатывал. Читать полностью »

Основные принципы эффективного общения в команде

ОбщениеВ предыдущих статьях мы уже поговорили с вами о том, что такое команда проекта и как происходят в ней коммуникации. Сегодня мы поговорим об общении, т.к. от того, насколько эффективно общение, зависит то, что называется «климатом в команде». Собственно, благодаря общению команда складывается, или НЕ складывается. Я имею в виду её неформальную составляющую. И так: Читать полностью »

Расточители времени руководителя

Выброшенное времяПерерывы в работе, которые очень мешают ей, коварно-обманчивы, они часто маскируются под видом необходимости и законности… Это относится, прежде всего, к входящей корреспонденции, телефонным звонкам и посетителям, «заскочившим на секунду».

Конечно, никто не предлагает вам отбросить все правила вежливости. Но вежливость отнюдь не должна распространяться на телефонные звонки и тех посетителей, которые не дают сконцентрироваться на чём-то важном, нарушают непрерывность ваших мыслей и усилий. Такие перерывы спутывают очерёдность всех дел, создают иллюзию кризиса, ухудшают психологическое состояние и часто создают реальный кризис, мешая получать ит обрабатывать необходимую информацию. Читать полностью »

Харви Маккей об управлении временем

Управление временемУделяйте больше времени планированию своего времени. Просто невероятно, сколько времени вы, например, можете сэкономить на протяжении своей жизни и сколько дел сделать, сидя в своем автомобиле.

Например,

  1. Установите телефон в своем автомобиле.
  2. Всегда заблаговременно предупреждайте по телефону, когда собираетесь нанести визит своему клиенту или возможному клиенту.
  3. Ставьте свою машину там, откуда гарантирован свободный выезд.
  4. Используйте плеер для прослушивания записей, которые могут вас чему-то научить.
  5. Никогда не совершайте поездки, не имея при себе диктофона, благодаря которому вы сможете, не отрываясь от руля, надиктовывать для себя служебные записки.

Читать полностью »

Уверенность в себе как фактор успеха

«Уверенность человека в себе вырабатывается из его умения обращать маленькие неудачи в большие победы».
М. Смолл

Не многие могут похвастаться отменной уверенностью в себе, особенно, если им приходится вступать на неизведанное «поле»: решать новые сложные задачи, ставить новые цели, разрабатывать новый проект, открывать новый бизнес и т.п. Даже если они и решились начать, то часто не в состоянии преодолеть препятствия, возникающие на пути. Одна, другая неудача, и они опускают руки, причисляя себя к когорте никчёмных людей, обречённых на серое существование и рутинную жизнь. Так ли уж всё фатально? Конечно нет. Нужно лишь знать правила и не бояться начинать всё с начала. Вспомните, сколько попыток сделал Эдисон! Я не к тому, что вам непременно нужно сделать столько же, но знать стратегию достижения успеха не помешает. Читать полностью »

«Запрягаем» интуицию

 

ИнтуицияВ жизни каждого человека бывают ситуации, когда он неожиданно начинает понимать, что обладает неким знанием. При этом он не может объяснить откуда получено это знание. Хорошо известны истории людей, которые на большом расстоянии чувствовали, что с их близкими что-то случилось. Часто бизнесмены, оказавшиеся перед необходимостью быстрого принятия решения, «шестым чувством» определяют какой товар будет иметь спрос на рынке, а какой нет. Или, в другом случае неожиданно понимают, что с этим партнёром не стоит иметь дело: при всех прекрасных характеристиках, он не вполне надёжен.

Примеров мгновенного получения знаний «ниоткуда», которые несмотря на отсутствие логических выводов и обоснований, оказываются правдивыми, существует множество. Уверена, что и у вас есть подобный опыт. Мы называем это интуицией. Читать полностью »

ДЕЛОВИТОСТЬ (тест для женщин)

Деловая женщинаОцените свою деловитость. Выберите свой вариант ответа по каждому пункту. Ключ – в конце теста.

  1. Какое у вас наиболее общее представление о деловой женщине?

А. Это женщина, погружённая во множество самых разнообразных дел – и служебных, и домашних.

Б. Она не только «вся в делах», но и умеет каким-то образом делать их. Быть деловой трудно, и нужно постоянно улучшать условия для работающих женщин.

В. Наверное, деловой женщиной можно назвать такую, которая, несмотря на различные неблагоприятные обстоятельства, стремится выполнять свои функции на работе и дома. Читать полностью »

Работа с информацией

Работа с информацией

"В ладу с людьми рождается доверие"

Осмелюсь утверждать, что умение работать с информацией – один из «китов», на которых держится успех руководителя.

Откуда такая уверенность? Напомню, что информация является предметом управленческой деятельности, можно сказать, её основным «материалом». На основе «восходящей» к начальнику информации формируются управленческие проблемы, готовятся необходимые решения, которые, в сущности, есть «новая», «нисходящая» информация, двигающаяся в обратном направлении – от руководителя к подчинённым. Следовательно, собрать полную и достоверную информацию для руководителя равноценно принятию эффективного решения. Читать полностью »