Межличностные противоречия — двигатель нашей деловой, нашей личной жизни. Противоречия эти порождают конфликты — ситуации, когда индивидуумы имеют разные точки зрения, разные желания, разные цели.
Освоив несколько простых практических приемов, вы получите в свое распоряжение метод, позволяющий наиболее эффективно использовать ваши сильные стороны, метод лучшего понимания партнеров, метод, позволяющий убеждать других делать то, что нужно вам.
